很常见的问题，大体上都是SSH正常运行中，手机可以连油管、FB等网站，但电脑不行。

请参考这篇文章：极路由新版ssh智能管道插件解惑

注意：电脑上的DNS要置为自动获取，不要在电脑上使改Hosts文件，不要在路由上使用DNS插件或者自定义Hosts插件等一切自定义DNS解析的方法。

很多新人在购买收费版之前，都会被我问到一个问题：你是电信的还是联通的？

我之所以这么问，是想知道你适合用什么线路，如果我得知你的ip是联通的话，我会毫不犹豫地推荐你购买日本线路。

查看ip地址和电信运营商的方法很简单，直接在百度里搜索ip就可以了，如下图：

许多新人会问我，服务器是不是连不上了，是不是坏了，怎么了，等等。其实你在问我之前，最好先自己排查一下问题。

海外线路无100%稳定，出问题的时刻，需要确认下能否连上海外服务器。

在windows电脑打开cmd（视窗+R），输入ping 服务器ip -t，回车，看看结果是否流畅，下图为很流畅的结果；如果中间有较多的time out（超时）则说明不流畅，这种情况下上网会比较卡；如果都为time out（超时），那就说明连不上服务器，这样的话，就得重启本地网络（宽带断连重启）尝试解决。如果最终死活ping不到，难么还是找客服解决吧。